Toplu Mail Gönderme Yasaklanıyor Mu?

Ticaret Bakanlığı uygun gördüğü ve bu kişiler tarafından geliştirilen İYS (İleti Yönetim Sistemi) ile reklamlarda ve tanıtımları mesajları göndermek isteyen birçok şirketlerin, net bir şekilde belirlenmiş 31 Aralık 2020 tarihine kadar mecburi olarak İYS ile kayıt yaptırmaları ve mevcut ileti izinlerini (telefon, e-mail) İYS sistemine taşımaları zorunludur. 31 Aralık'e kadar aktarılmayan onaylar ise kesinlikle geçersiz sayılacaktır.

T.C devletinin belirlemiş olduğu 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında ki Kanun ise Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletilerin tümünün Yönetmelik kapsamındadır; Reklam ve buna benzer birçok tanıtım ile İYS'de onayı kabul görmeyen alıcılara, 31 Aralık itibariyle; arama, mesaj ve mail asla gönderilemeyecek. Seçilmiş olan alıcının onayıyla gönderilen iletilerde ise alıcılara reddetme imkânı sağlanacaktır. Hizmet Sağlayıcıları ise, 31 Aralık'e kadar İYS'ne başvurup(kayıt olma) ve ellerindeki belgeleri ile ileti izinlerini sisteme yüklemek zorunda kalmaktadırlar.

Buna ek Hizmet Sağlayıcılar seçili 31 Aralık itibariyle onaylarını İYS aracılığıyla da faydalanabilecek, böylece izin verilen onayın ispat ile İYS'de olacak.İYS yani (İleti Yönetim Sistemi) kullanımında alınmayan onaylar ise Hizmet Sağlayıcı tarafından mecburi olarak 3 gün (iş günü) içinde İYS sistemine kaydedilmek durumundadır. İYS'ye hiç bir şekilde kaydedilmeyen izinler geçersiz olarak kabul edilecek. Buna ek İYS sistemi kullanımında alınmayan onaylarda veya onayın alındığına dair mecburi belge ile kanıtlama sorumluluğu Hizmet Sağlayıcıya kesinlikle ait olacaktır.

İYS (İleti Yönetim Sistemi) Ne Demek?

Hizmet Sağlayıcılar örnek vermek gerekirse (reklam ve tanıtım yapmak isteyen gerçek ve tüzel kişiler)'ın arama, Sms veya e-posta gibi bir çok değişik türde ileti izinlerini gizlilik içerisinde saklayıp yönetebilecekleri ve buna ek alıcıların verdikleri herhangi bir onayları görüntüleyip izin verecekleri veya onaysız gönderimleri hızlı bir şekilde şikayet edebilecekleri; kamunun ise bu konuda önlem olarak ileti şikayetlerini ve şikayete bağlı olan konu iznin durumunu görüntüleyebilecekleri, web sitesi, kısa mesaj numarası veya kullanabilecekleri çağrı merkezi üzerinden hizmet verecektirler bu konuda ise tüm izinleri zaman damgasıyla kayıt altına almakta bulunup ve güvenli biçimde saklayacak ulusal veri tabanı sistemi olarak hizmet etmektedir.

İYS ( İleti Yönetim Sistemi) Kimleri Kapsıyor?

Teknoloji ile gelişen akıllı telefon, hizmet veren çağrı merkezi, akıllı otomatik arama cihazı, akıllı ses kaydedici sistem, e-mail, mesaj vs. gibi birçok araçlar kullanarak, elektronik ortamda bulunan ve ticari amaçla gönderilenmiş olan veri, ses ve görüntü içerikli ileti gönderimi ileten gerçek veya tüzel kişileri ayrıştırmadan kapsamaktadır.

İYS (İleti yönetim sistemi) Nasıl Çalışmaktadır?

Ticari elektronik ileti gönderimi görevini yerine getiren tüm Hizmet Sağlayıcılar, pazarlama, özendirme, kullanılan kampanya, indirim, şirket tarafından verilen hediye reklam ve bezeri olan. Bu tüm içerikleri barındıran ticari elektronik iletilerini müşterilerine arama, mesaj ve e-posta olarak iletebilmek için aldıkları ticari elektronik ileti izinlerini İleti Yönetim Sistemi'ne indirip kullanacaklardır.

Alıcılar ise yani vatandaşlar bu izinleri kullanabilmek için çıkış haklarını istedikleri zaman kullanabilecek.

• Tek merkezden yönetim

Net olarak alıcılar ne zaman, nereden veya hangi kanal üzerinden hangi hizmet sağlayıcısının veya markasının herhangi bir ticari elektronik ileti göndermesine izin verdiğini görebileceklerdir.

Hizmet Sağlayanlar her bir kanal örneğin (arama, Sms ve e-posta) kullanımında verdikleri izinleri, İYS üzerinden düzenleyebilecekler.

• Merak etmeyin ticari elektronik iletiler kontrol altında

Hizmet sağlayıcıları sizi sizden daha çok düşünüp ticari ileti göndermek istediklerinde, alıcıların net olarak onaylarını İYS üzerinden mecburi olarak kontrol ederek, sadece izin vermiş kişilere gönderim yapabilecekler.

Çıkış noktasında ise kullanıldığı hallerde İYS web tabanlı filtresi sayesinde bu iletileri ret hakkını kullanmış alıcılara asla ama asla göndermeyecektir.

• Şikâyet yönetimi hızlı ve kolay oluyor.

Ticari elektronik sisteminde ileti almayı reddettikleri herhangi bir hizmet sağlayıcısında bulunan ileti alan kullanıcılar, şikâyet haklarını net olarak İYS üzerinden kullanabilecekler.

İzinsiz Sms Yollamanın veya Arama Yapmanın Cezası Var mıdır?

Türkiye Cumhuriyetinin belirlemiş olduğu 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi maddesi hakkındaki kanunun 12 maddesinde, net olarak kanuna aykırı hareket edilmesi durumunda uygulanacak yaptırımlar net olarak şuan ki tarihlerde değişmeksizin belirlenmiştir. Bu durumda ihlal uygulanmasına ilişkin 2020 yılı güncel idari para cezaları, ihlalin türüne göre net olarak değişkenlik göstermektedir.

Alıcılara daha önce izinlerini asla alınmadan, ticari ileti gönderilmesi veya ticari iletinin herhangi bir alıcıdan alınan onaya uygun olmaması durumunda (9.515 Türk Lirasına) kadar olmak üzere (bir defada en az 1 den fazla kişi için kullanılan hukuka aykırı ileti gönderilmesi halinde) ise bu ceza, 10 katına kadar arttırılarak net olarak uygulanmaktadır.Ret bildirimine ilişkin yükümlülüklere ise uyulmaması durumunda net olarak 28.546 Türk Lirasına kadar, veya idari para cezası hizmet sağlayıcılara ve aracı hizmet sağlayıcılara olarak uygulanabilecektir.Ve buna ek olarak toplu gönderimler halinde değişmeksizin idari para cezası tutarı net olarak 10 katına kadar arttırılabilmektedir.